Autobombing
Mira tú por donde ya tengo excusa para desempolvar el blog que lo tengo muy descuidado.
Hace unos días Maritza, la directora de investigación de la empresa donde trabajo (dnx), decidió hacerme una pequeña entrevista sobre una nueva técnica de investigación que hemos usado para un proyecto: las visitas etnográficas o shadowing.
En el proyecto pudimos trabajar con Anna Kirah, probablemente la persona con mayor experiencia en el uso de estas técnicas o al menos la que a nivel internacional ha conseguido mayor repercusión gracias a su trabajo en Microsoft, donde consiguió, con esta metodología de trabajo, introducir la filosofía human centered design. Sobre su experiencia en Microsoft recomiendo esta ponencia en el Microsoft Tech.Ed 06, creo que en la charla hay anécdotas bastante reveladoras, a saber, cómo según cuenta Anne, el equipo de beta testers de Windows Home Edition era una panda de geeks de mucho cuidao, y claro, en los tests los usuarios se configuraban su red en un periquete…
Creo que en la entrevista queda bastante resumido en que consiste esta metodología así que no digo más.
Ojo que el índice de peyotismo es brutal, pero es que estas cosicas hacen ilusión si o qué?
June 9th, 2008 at 1:54 pm
Queda un poco endogámica, pero queda bien : )
Lleváis a programadores a este tipo de sesiones? Lo digo porque es un baño de realidad bastante interesante.
Malditos usuarios que no saben donde hacer click…
June 9th, 2008 at 2:15 pm
Pues depende de cual sea el perfil de gente que te interese observar, a mí me gustaría hacer algo parecido con usuarios noveles y alguna aplicación web… ya veremos…
June 23rd, 2008 at 12:16 pm
…stai diventando una persona importante…! Ricordati degli amici che ti hanno voluto bene!
D.
July 17th, 2008 at 10:12 pm
A lo largo de la entrevista, he tenido el reflejo de ir colocando algún que otro post it en la pared. En el centro está uno que dice “aproximación holística”, sobre el cual he superpuesto otro que reza “ventajas de la tringulación metodológica”,sobre el que he añadido un círculo con pestañas verde fosforito, pero aún no sé qué conclusiones sacar!!
abrazismos